Prendre un rdv

Bienvenue chez NKÜSU !

Je suis ravie de vous accueillir !
Choisissez votre Rituel …
et laissez-moi prendre soin de vous.

Comment préparer votre rdv ?

HAIRSPA & MASSAGES :

Je vous conseille de venir sans maquillage, avec une tenue confortable et facile à retirer. Vous serez en peignoir lors de votre soin. ,Aussi, je tiens à préciser que désormais mes prestations s’adressent uniquement à une clientèle féminine, en vous remerciant pour votre compréhension.

COUPE & COIFFURE :

C’est votre 1ère visite ?
Merci de réserver une prestation dans l’onglet 1ère visite,
les autres catégories (sauf Style) sont réservées aux client(e)s habituel(le)s.

Vous êtes étudiante ?
Réservez directement dans l’onglet forfait étudiante/enfant.

Pour un résultat optimal, je vous conseille de bien préparer votre rdv en suivant les instructions ci-dessous :

  • Veuillez arriver avec vos cheveux lâchés, secs, propres et démêlés, conditionnés.

  • Les jours précédents votre rendez-vous (shampoing + après shampoing).
    Pas de produits coiffants.

  • Vos boucles doivent être dans leur état le plus naturel possible, l'idéal étant d'éviter les crèmes lourdes et les gels.

  • Merci d'éviter d'attacher vos cheveux le jour de votre rendez-vous (épingles à cheveux, élastiques ou de faire une queue de cheval/chignon serré(e)).

  • Si vous devez attacher vos cheveux, faites-le d'une façon assez souple pour ne pas marquer vos boucles. Préférez l'utilisation d'une pince large ou d'un élastique sans métal.

Si vous sentez que vos cheveux ont accumulé trop de résidus cosmétiques, ou que votre cuir chevelu est un peu perturbé (tendance à graisser vite, pellicules, démangeaisons, irritations...), merci de faire chez vous une DETOX.

Si cela n'est pas possible pour vous, je vous conseille fortement de sélectionner la prestation "Coupe K. + Detox" ou “Forfait K. + DETOX pour un résultat optimal.

Je vous remercie de bien vouloir faire attention à ces indications, car dans le cas contraire cela pourrait diminuer l’efficacité de votre soin, entrainer un temps de soins plus important, et éventuellement une tarification supplémentaire.

Enfin, pour une meilleure prise en charge, il est judicieux de venir avec une tenue confortable et pratique.

Enfin, je vous rappelle que vos rdv sont individuels, aucun accompagnateur ne sera accepté au salon (sauf pour les mineurs, 1 parent sera accepté)

Le Salon privé se situe dans le même espace que l’ostéopathe Audrey Brochard, la salle d’attente est commune. Merci de patienter, je viens vous chercher.

 
Termes & conditions

réservations :

Les prestations de services coiffure (soins, coupes, ateliers...) sont réservables et réglées à l'avance en ligne sur les sites https://www.synthiakinsa.com. Pour des raisons personnelles, les prestations NKÜSU s’adressent désormais aux femmes et aux enfants.

C’est votre 1ère visite ? Merci de réserver une prestation dans l’onglet 1ère visite, les autres catégories (sauf Style) sont réservées aux client(e)s habituel(le)s. Merci de faire attention, en cas d’erreur, votre demande de rdv pourra être rejetée ou une somme complémentaire pourra vous être demandée. Par ailleurs, veuillez noter que NKÜSU est désormais un institut consacré à la beauté et au bien-être féminin. Merci pour votre compréhension.

Les prestations proposées aux "Client(e)s habituel(le)s" ne sont valables que pour les client(e)s ayant déjà été pris(e)s en charge par Synthia Kinsa pour une coupe ou un soin.

En cas d’annulation, merci de bien vouloir me le signaler au 07 59 64 06 63 ou à hello@synthiakinsa.com au plus tard 48h avant votre rendez-vous.
Dans le cas contraire, votre prestation ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

En cas de report de rendez-vous, le montant de votre prestation sera porté en crédit à votre compte et sera utilisable dans un délais de 6 mois suivant la date de votre achat, (dans la limite de 2 reports maximum)

Par exemple :

Vous effectuez votre réservation le 12 mai 2023.
--> Vous avez possibilité de reporter votre rendez-vous jusqu'au 12 octobre 2023. 

Votre demande de report doit s'effectuer 48h avant votre rendez-vous.
Au delà, ce montant ne pourra plus vous être remboursé.

Retards :

Par respect pour les clientes suivantes, merci de bien vouloir me prévenir en cas de retard.
Tout retard supérieur à 10 minutes entrainera l'annulation de votre rendez-vous, si le planning ne permet pas d'assurer ce dernier.

Vous ne pourrez par conséquent, ne plus prétendre à son remboursement.

Si l'activité de l’Atelier entraine un retard sur votre rendez-vous, je m’en excuse par avance.

Je m’engage à vous prévenir dans les plus bref délais.
S'il n'est pas possible de décaler ce dernier dans la même journée, je vous proposerai immédiatement le report du rendez-vous sur un créneau qui vous conviendrait le mieux dans la limite de 6 mois à partir de la date du jour.

Cartes cadeaux :

NKÜSU ne propose plus de cartes cadeaux pour l’instant. Toutes les cartes cadeaux achetées depuis le 1er Novembre 2024 et non utilisées sont valables jusqu’en Décembre 2026. Vous pouvez me contacter au 07 59 64 06 63 pour placer votre rdv.

CGU/CGV

Cliquez ici pour consulter les conditions générale de vente. Concernant les formations et les prestations sur devis, les CGV sont spécifiques et sont envoyées une fois la candidature retenue ou le devis validé.
Ainsi pour la Certification CoupeK. par exemple, Le contrat et les CGV sont envoyés individuellement aux candidats retenus avant leur inscription définitive.

Politique de confidentialité

NKÜSU s’’engage dans une politique de confidentialité pour tous ses clients, prospects et partenaires : vous pouvez consulter nos engagements en cliquant ici.